Reward$
O nosso Programa de Passageiro Frequente
Bem-vindo ao Programa de Passageiro Frequente da Air Namibia chamado “Reward$” (Recompensa). Juntando-se, tornando-se e mantendo-se um membro do nosso Programa de Reward$ permite acumular milhas valiosas generosamente de todo o seu futuro viaja com a Air Namibia: De doméstico, regional nossos vôos internacionais, você pode ganhar milhas-prêmio em praticamente todos os voos operados pela Air Namibia .
Estas valiosas milhas podem ser resgatadas e trocadas por bilhetes gratuitos, descontos em compras de ingressos futuros, e também pode ser usado para atualizar de economia de cabines premium e classe empresarial. Além disso, as milhas acumuladas podem ser usados para pagar por excesso de bagagem.
Miles são transferíveis entre os membros, e também pode ser usado para comprar um bilhete para outra pessoa que não seja membro. Juntando-se e tornar-se um membro é absolutamente livre, além de obter até 500 milhas de cortesia gratuitos na subscrição com sucesso para se tornar um membro.
Inscrição
Você pode se inscrever aqui ou a bordo ou em qualquer escritório Air Namibia Ticketing. Você receberá um pacote de adesão, incluindo cartão permanente de 2-3 semanas após o seu primeiro voo em qualquer voo Air Namíbia após o registro. Para poder se inscrever para uma recompensa de US $ membro deve ser de 12 anos de idade.
Regras de Ativação
A conta de membro será automaticamente ativado após a primeira atividade / vôo após o registro e que a transação é processada com sucesso e as milhas são alocados na conta do membro. Depois que a conta for ativado, um pacote de adesão serão gerados e transmitidos via postal normal (correio tradicional) para o membro. O pacote de adesão vai incluir itens como especificadas dentro da comunicação Seção Membro.
Inscrições Bonus
A Inscrição Bonus é de 500 milhas. Bônus de inscrição são alocados na conta do membro em primeira atividade após o registro.
Bonus Eletrônico
Bonus Eletrônica do 300 será atribuído ao membro em primeira atividade, se o usuário já registrado online e selecionou sua preferência que a comunicação seja de e-mail.
Miles de validade
Milhas são válidas por cinco (5) anos após o ano em que foram realizados. Miles que caduquem será comunicada ao membro com antecedência através do boletim mensal.
Prêmios podem ser solicitadas antes milhas expiram e podem ser utilizados a qualquer momento dentro de 12 meses a partir da data de emissão. No entanto, se não forem utilizados dentro deste período, eles serão perdidos. Miles irá expirar no final de cada ano, em 31 de dezembro (milhas Ex acumulado em 2009 expira em 31 de Dezembro de 2014, etc)
Miles faltando.
Se suas milhas não são creditados por qualquer razão, eles podem ser prontamente creditado desde que a documentação em causa for apresentado atempadamente. É essencial para manter toda a documentação pertinente, incluindo cartões de embarque originais e de cópias de passagens aéreas e cópias de recibos de e-ticket. Os membros também podem alegar falta quilômetros em linha, inserindo o número do e-ticket, sem o código de companhia aérea “186”, ou contacte nossa Central de Atendimento para obter ajuda.
Miles gastos.
Se você não tiver milhas suficientes para um bilhete gratuito que você pode comprar milhas em lotes de 1.000 milhas em N $ 220 – este só se aplica se você tem 50% ou mais do valor do bilhete Prêmio disponível. Os bilhetes-prêmio são válidos por 12 meses a partir da data de emissão; e são processados e emitido após o pagamento das taxas aeroportuárias é recebido.
Clientes Corporativos.
Air Namíbia também introduziu o componente corporativo do cliente para a Reward$ Programa. Gestão Corporativa permite às empresas acumular milhas por meio de seus funcionários, consultores, etc Os membros podem acumular milhas em ambos corporativa, bem como as contas pessoais, dependendo diretrizes do corporativo. Para mais informações sobre a inscrição do cliente corporativo, entre em contato com o nosso Call Center através do telefone: +264 61 299 6333 [email protected]
Nota muito importante:
Os membros precisam voar uma vez que após o registo, a fim de ativar as suas contas antes de milhas podem ser utilizadas.
Quanto mais você voar o mais rápido você pode obter para o próximo nível, o que naturalmente permite muitos outros benefícios. Seu nível é baseada apenas nos voos reais e não por gratificações. Um nível é válida por dois anos, após o que um nivelamento de fim de ano será feito automaticamente no sistema em 31 de dezembro.