Der Air Namibia Check-In erfolgt an den Abfertigungsschaltern Nr. 916 - 920 im Terminal 2, Abflughalle E des Flughafen Frankfurt Main. Die Schalter öffnen jeweils drei Stunden vor Abflug für Sie. Business Class Passagiere werden an separaten Schaltern eingecheckt.
Ihre individuelle Sitzplatzreservierung können Sie bereits bei Buchung oder bis 48 Stunden vor Abflug über Ihr nächstes Air Namibia Büro vornehmen. Ausgenommen sind Sitzplatzreservierungen bei Sondertarifen.
Freigepäck
Die Freigepäckmenge pro Passagier beträgt für Reisende der Business Class 2 x 32kg, für Passagiere der Economy Class 1 x 23kg. Sollte das vorgegebene Gewicht überschritten werden, wird auf der Frankfurt-Windhoek Route pauschal eine Gebühr von EUR 120 pro Strecke fällig, für jedes weitere Gepäckstück wird eine Gebühr von EUR 160 erhoben. Bitte beachten Sie, dass jedes aufzugebende Gepäckstück nicht mehr als 32kg wiegen darf. Für regionale Strecken variieren die Übergepäckgebühren, mehr Information erhalten Sie in Ihrem Air Namibia Büro.
Handgepäck
In der Economy Class kann ein Handgepäckstück mit den Maßen 55 x 38 x 20cm bis zu 10kg Gewicht mitgeführt werden. In der Business Class können zwei Handgepäckstücke á 10kg mitgenommen werden.
Am Flughafen Frankfurt befinden sich Handgepäckrahmen vor der Sicherheitskontrolle, mit denen die zulässige Größe des Handgepäcks durch die unabhängigen Flughafenbehörden überprüft wird. Fluggäste, die übergroße Gepäckstücke mit sich führen, werden vom Sicherheitspersonal zum Check-In-Schalter ihrer Fluggesellschaft gebeten, um die Gepäckstücke dort aufzugeben. Bitte überprüfen Sie Ihre Handgepäckmaße und geben Sie übergroßes Gepäck schon vorab am Check-In-Schalter auf.
Neue Handgepäckbestimmungen der EU
Zur Sicherheit aller Fluggäste hat die EU zum 06. November 2006 neue Handgepäckbestimmungen erlassen. Detailierte Informationen hierzu finden Sie in dem folgenden PDF.
Neue Handgepäckbestimmungen der EU >>>
Sondergepäck
Die Gebühren für Sport- und Sondergepäck erhalten Sie auf Anfrage in Ihrem Air Namibia Büro. Zudem bitten wir Sie, jegliche Art von Sondergepäck bereits bei der Flugbuchung anzumelden.
Gepäckermittlung
Für den außerordentlichen Fall, dass Ihr Reisegepäck nicht am Zielort eintreffen sollte, wenden Sie sich bitte nach Ankunft an Ihrem Zielflughafen unverzüglich an das zuständige "Lost and Found"-Büro.
Lounges
An den internationalen Flughäfen stehen den Air Namibia Passagieren der Business Class selbstverständlich großzügige Lounges zur Verfügung. So lädt Air Namibia in Frankfurt die Gäste der Business Class gerne in die Cathay Pacific First and Business Class Lounge ein. Diese befindet sich im Terminal 2, gegenüber der Gates E6 bis E7.
In Windhoek steht Ihnen die neugestaltete Air Namibia OSHOTO LOUNGE offen.