Einlösen meiner Reward$ Meilen
Air Namibias Vielflieger Programm
Regeln zum einlösen der Meilen
Inland, Regional und International (Tier levels)
Für jeden N$1 > 4 Meilen
Die Anzahl an Meilen die für das einlösen von Meilen-Flügen erforderlich sind, ist an den Ticketpreis gebunden. Vorteil von diesem System ist, dass Rewards Sitze nicht Kapazitäts gebunden sind und Mitglieder die Meilen direkt online über die Mitglieds-Seite einlösen können. Somit kann jeder Sitz gegen Rewards Meilen eingelöst werden.
Das müssen Sie beachten, wenn Sie ein Award Ticket einlösen möchten:
Wann wollen Sie verreisen?
Buchungsdatum: Je früher Sie buchen, desto günstiger sind die Ticketpreise.
Wo wollen Sie hinreisen?
Start und Ziel der Reise: Die Flugdistanz bestimmt die Ticketpreise, weshalb die Distanz zwischen Start und Ziel auch die Höhe der einzulösnenden Reward$ Meilen bestimmt.
Wenn Sie als Reward$ Mitglied in Ihrem Portal eingeloggt sind, suchen Sie sich Ihren Flug nach Reisedatum und Strecke aus. Wenn der Ticketpreis niedrig ist, werden auch weniger Reward$ Meilen für diesen Flug benötigt.
Was ist wenn ich nicht genug Meilen habe?
Haben Sie nicht genug Meilen für ein Ticket, dann können Sie zusätzlich sogenannte Meilenpakete kaufen (N$350.- für ein Paket von 1000 Meilen), dies ist nur möglich wenn sie mindestens 50% des Ticketwertes an Meilen besitzen.
Wie kann ich mein Ticket mit Reward$ Meilen buchen?
Auf der Air Namibia Website, im letzten Schritt der Buchung, werden Sie die Option „Mit Reward$ Meilen buchen“ finden. Wenn Sie diese Option wählen, wird Ihnen angezeigt, wie viele Meilen benötigt werden und wieviele Meilen Sie zur Verfügung haben. Nun können Sie damit „bezahlen“.
Information für die Einlösung:
**Reward$ Member müssen beachten, dass das Reward$ Programm nun dynamisch ist. Ein Silver Mitglied benötigt ungefähr 20-30 Saver Fare Tickets um ein Award Freiticket zu erhalten.**
Ähnlich ist es bei einem Platinum Mitglied, dass nur 5-7 Mal ein Flex Ticket benötigt, um ein Award Freiticket zu erhalten!
Meilen transferieren:
Mitglieder können benatragen, dass Meilen zu einem Familienmitglied, Freund etc. Übertragen werden kann. Dafür muss lediglich ein Brief oder eine Mail and das Call Center verfasst werden. Meilen können nur in 1000er Meilen zum Preis von 50 Meilen transferiert werden.
Award Ticket Stornierung und Kosten
Award$ Ticketstornierung ist generell erlaubt, solang das Ticket nicht schon genutzt wurde. Stornierungen sind mit Kosten verbunden, die es Air Namibia ermöglicht, die bei der Buchung, entstanden Kosten zu decken. Die verbliebenen Meilen werden dann dem Account gutgeschrieben. Mitglieder können im Mitglieder-Portal das Award Ticket stornieren.